Informativa per il trattamento dei dati

TOI TOI ITALIA S.r.l.a socio unico, con sede legale in Via Cascina Nuova 1, 20084 – Lacchiarella (MI), C.F. e Iscrizione R.I. Milano Monza Brianza Lodi n. 01010760492, in qualità di titolare del trattamento dei dati (in seguito “Titolare”), La informa ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”) e della vigente normativa nazionale in materia di protezione dei dati personali che i Suoi dati saranno trattati con le modalità e per le finalità seguenti:

1. Oggetto del trattamento
Il Titolare tratta i dati personali identificativi e non particolari/sensibili (in particolare,– in seguito “Dati” o “Dati Personali”) da Lei comunicati in occasione della navigazione sul sito web del Titolare www.toitoi.it (in seguito “Sito”) e/o in caso di richiesta di contatto inoltrata al Titolare. In particolare, il Titolare tratta:

  • nome, cognome, email, numero telefonico, dati aziendali, indirizzo IP, numero cliente, numero di ordine ed ogni altro dato eventualmente comunicati in caso di richiesta di contatto;
  • dati di navigazione quali gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Tali informazioni sono raccolte mediante i cookie descritti nella Cookie Policy del sito web a cui si rimanda.

2. Finalità e basi giuridiche del trattamento
I Suoi Dati sono trattati per le seguenti finalità e basi giuridiche:

A) senza il Suo previo consenso, per le seguenti finalità e basi giuridiche:

A.1) l’esecuzione di impegni ed obblighi contrattuali e/o precontrattuali, ossia per:

  • invio di preventivi;
  • esecuzione del contratto;
  • assegnazione di un numero cliente da utilizzare nelle comunicazioni con il Titolare;
  • gestione dei rapporti contrattuali e precontrattuali;
  • gestione dei pagamenti anticipati degli ordini confermati (mediante l’inserimento del n. ordine) e del saldo delle fatture (mediante l’inserimento del n. cliente);
  • gestione di una richiesta di contatto da parte Sua.

A.2) l’adempimento da parte del Titolare di obblighi di legge, ossia per

  • ottemperanza agli obblighi previsti da leggi, regolamenti ovvero imposti dalle Autorità;
  • adempimenti fiscali.

A.3) il perseguimento di un interesse legittimo del Titolare, in particolare:

  • gestione e manutenzione del Sito;
  • prevenzione o scoperta di attività fraudolente o abusi dannosi per il Sito ed esercizio dei diritti del Titolare, ad esempio il diritto di difesa in giudizio. L’interesse del Titolare corrisponde al diritto di azione costituzionalmente garantito (art. 24 Cost.) e, in quanto tale, è socialmente riconosciuto come prevalente rispetto agli interessi del singolo soggetto interessato;
  • invio, se è già nostro cliente, di comunicazioni commerciali all’indirizzo email fornito relative a servizi e prodotti del Titolare analoghi a quelli di cui ha già usufruito (c.d. “Soft Spam”). Ogni email inviata permetterà, cliccando sull’apposito link, di rifiutare ulteriori invii.

B) solo previo Suo consenso, per:

  • finalità di marketing, ossia per l’invio da parte del Titolare di comunicazioni e materiale pubblicitario o di vendita diretta del Titolare, aventi contenuto commerciale e/o promozionale e/o pubblicitario, anche mediante l’uso di sistemi automatizzati di chiamata e/o email e/o fax e/o sms e/o mms e/o altri servizi di messaging e/o newsletter e/o mediante modalità di marketing tradizionali quali telefono e/o posta cartacea;
  • effettuare statistiche – realizzate mediante i cookie analitici descritti nella Cookie Policy del sito web a cui si rimanda – finalizzate ad ottimizzare e migliorare la navigazione sul sito web senza identificare il navigatore. In questo caso il consenso è fornito attraverso l’accettazione dei cookies mediante il banner.

3. Modalità del trattamento
Il trattamento dei tuoi Dati è effettuato – con modalità elettroniche – per mezzo delle operazioni di raccolta, registrazione, aggiornamento, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, cancellazione e distruzione dei Dati. Il Titolare ha adottato misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a proteggere i Suoi Dati e minimizzare il rischio di distruzione, perdita (compresa la perdita accidentale), accesso/utilizzo non autorizzati o utilizzo incompatibile con la finalità iniziale della raccolta.

4. Conservazione dei dati
Il Titolare tratta i dati per il tempo necessario per adempiere alle finalità di cui sopra e comunque per non oltre:

  • 10 anni dalla cessazione del rapporto per le altre finalità;
  • 2 anni dalla raccolta per le finalità di marketing;
  • il tempo di conservazione dei dati indicato nella Cookie Policy del sito web per le attività statistiche.

5. Accesso ai dati
Ai Suoi Dati possono accedere per le finalità di cui sopra:

  • dipendenti e/o collaboratori del Titolare e/o di società del Gruppo, nella loro qualità di incaricati del trattamento e/o responsabili interni del trattamento e/o amministratori di sistema;
  • società terze o altri soggetti (ad esempio, provider servizi IT, fornitori, etc.) che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare, nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento.

6. Comunicazione dei dati
I Suoi Dati possono essere comunicati, anche senza Suo consenso, per le finalità di cui sopra a organi di controllo, forze dell’ordine o magistratura che li tratteranno, su loro espressa richiesta, in qualità di autonomi titolari del trattamento per finalità istituzionali e/o in forza di legge nel corso di indagini e controlli. I Suoi Dati possono essere altresì comunicati a soggetti terzi (ad esempio, istituti bancari, partner, liberi professionisti, agenti, etc.), in qualità di autonomi titolari del trattamento, per lo svolgimento di attività strumentali alle finalità di cui sopra.

7. Trasferimento dei dati
I Dati non sono diffusi ma possono essere trasferiti per le finalità di cui sopra in paesi extra UE come, ad esempio, la Svizzera. Per assicurare un adeguato livello di protezione dei Dati Personali, il trasferimento avverrà in forza della decisione di adeguatezza approvata dalla Commissione Europea ovvero dell’adozione, da parte del Titolare, delle Clausole Contrattuali Standard predisposte dalla Commissione Europea.

8. Natura del conferimento dei dati e conseguenze del rifiuto di rispondere
Il conferimento dei Dati per le Finalità di Servizio è obbligatorio: questi Dati sono necessari per usufruire dei servizi del Titolare e in caso decidesse di non conferire i Dati, non potrà usufruire dei servizi del Titolare.
Il conferimento dei Dati per le finalità di marketing, di Soft Spam e di attività statistica mediante cookies è facoltativo e il loro mancato conferimento non ti impedisce la fruizione dei servizi del Titolare. In caso decidesse di non conferire i Dati, però, non potrà ricevere le iniziative e offerte personalizzate per Lei.

9. Diritti dell’interessato
La informiamo che, in qualità di soggetto interessato, se non ricorrono le limitazioni previste dalla legge, ha il diritto di:

  • ottenere la conferma dell’esistenza o meno di Suoi dati personali, anche se non ancora registrati, e che tali dati vengano messi a Sua disposizione in forma intellegibile;
  • ottenere indicazione e, se del caso, copia: a) dell’origine e della categoria dei dati personali; b) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; c) delle finalità e modalità del trattamento; d) degli estremi identificativi del titolare e dei responsabili; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali; e) quando possibile, del periodo di conservazione dei dati oppure i criteri utilizzati per determinare tale periodo; f) dell’esistenza di un processo decisionale automatizzato e in tal caso delle logiche utilizzate, dell’importanza e delle conseguenze previste per l’interessato; g) dell’esistenza di garanzie adeguate in caso di trasferimento dei dati a un paese extra-UE o a un’organizzazione internazionale;
  • ottenere, senza ingiustificato ritardo, l’aggiornamento e la rettifica dei dati inesatti ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati incompleti;
  • revocare in ogni momento i consensi prestati, con facilità, senza impedimenti, utilizzando, se possibile, gli stessi canali usati per fornirli;
  • ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati: a) trattati illecitamente; b) non più necessari in relazione agli scopi per i quali sono stati raccolti o successivamente trattati; c) in caso di revoca del consenso su cui si basa il trattamento e in caso non sussista altro fondamento giuridico, d) qualora Lei si sia opposto al trattamento e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per proseguire il trattamento; e) in caso di adempimento di un obbligo legale; f) nel caso di dati riferiti a minori. Il Titolare può rifiutare la cancellazione solo nel caso di: a) esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione; b) adempimento di un obbligo legale, esecuzione di un compito svolto nel pubblico interesse o esercizio di pubblici poteri; c) motivi di interesse sanitario pubblico; d) archiviazione nel pubblico interesse, ricerca scientifica o storica o a fini statistici; e) esercizio di un diritto in sede giudiziaria;
  • ottenere la limitazione del trattamento nel caso di: a) contestazione dell’esattezza dei dati personali; b) trattamento illecito del Titolare per impedirne la cancellazione; c) esercizio di un Suo diritto in sede giudiziaria; d) verifica dell’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del Titolare rispetto a quelli dell’interessato;
  • ricevere, qualora il trattamento sia effettuato con mezzi automatici, senza impedimenti e in un formato strutturato, di uso comune e leggibile i dati personali che La riguardano per trasmetterli ad altro titolare o – se tecnicamente fattibile – di ottenere la trasmissione diretta da parte del Titolare ad altro titolare;
  • opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi, relativi alla Sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che La riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che La riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale, mediante l’uso di sistemi automatizzati di chiamata senza l’intervento di un operatore mediante email e/o mediante modalità di marketing tradizionali mediante telefono e/o posta cartacea;
  • proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Nei casi di cui sopra, ove necessario, il Titolare porterà a conoscenza i soggetti terzi ai quali i Suoi dati personali sono comunicati dell’eventuale esercizio dei diritti da parte Sua, ad eccezione di specifici casi (es. quando tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato).

10. Modalità di esercizio dei diritti
Potrà in qualsiasi momento esercitare tali diritti:

11. Titolare, responsabile e incaricati
Il titolare del trattamento è TOI TOI ITALIA S.r.l. a socio unico, Via Cascina Nuova 1, 20084 – Lacchiarella (MI), C.F. e Iscrizione R.I. Milano Monza Brianza Lodi n. 01010760492.
Il Responsabile Privacy è Silvia Bellavista, contattabile via email e telefono a privacy@toitoi.it e +39 335 7629399.

Lacchiarella, 13 febbraio 2020

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